Pluspaket

Med vårt pluspaket får du:

Löpande uppdateringar av er webbplattform (WordPress samt alla tillhörande plugin)

I pluspaketet 365 + ingår löpande system- & säkerhetsuppdateringar av er webbplattform (WordPress) samt alla dess komponenter & teman. Med pluspaketet säkerställer ni att ni alltid har den senaste versionen av er webbplattform samt att alla komponenter (bildväxlare, kontakt formulär etc) också fungerar med den senaste versionen av WordPress. Pluspaketet omfattar inte framtagning av ny funktionalitet som tex nya undersidor, produkter etc. Detta erbjuds mot ordinarie timtaxa. 

Kostnadsfri support

Pluskunder erhåller prioriterad support direkt via chatt eller telefon istället för ordinarie felanmälan som måste anmälas/registreras via vår hemsida. Kunder med pluspaket har kostnadsfri support medan övriga kunder får betala löpande timkostnad för sina supportärenden. Som pluskund sparar du hela 730 sek per supporttimme.

Aktiv monitorering

Som pluskund får ni även monitorering av er hemsida utan extra kostnad. Vi aktiverar en tjänst som automatiskt pingar er hemsida var femte minut. Om hemsidan av någon anledning inte skulle svara så får vi en notifiering av detta och kan börja felsöka direkt.

Utökad säkerhet samt återställning efter ev angrepp

Som pluskund ingår även löpande scanning av hemsidan efter skadlig kod. Om hemsidan, mot förmodan, skulle infekterats av skadlig kod får vi en notifiering. Allt arbete som krävs för borttagning av skadlig kod i samtliga filer ingår utan extra kostnad för kunder med ett aktivt pluspaket.